8.Abr.2019 | Noticias
La ciudad turística cumple con los requisitos de la metodología DTI en sus cinco ejes: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad
Puerto de la Cruz, 8 de abril de 2019.- Puerto de la Cruz obtiene el distintivo de ‘Destino Turístico Inteligente’, tras cumplir con todos los requisitos de la metodología DTI. Este proyecto, que desarrolla la transformación de los destinos desde el punto de vista innovador bajo el paraguas de una infraestructura tecnológica, está promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, a través de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P (SEGITTUR), participada en su totalidad por la Administración General del Estado.
Al municipio norteño, pionero del turismo en Canarias y España, se le ha realizado un informe diagnóstico, que analiza el grado de cumplimiento de los requisitos de la metodología DTI en cinco ejes, en los que se trabaja la gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad. Derivado de este análisis se elabora además un plan de acción para alcanzar la excelencia en estos ámbitos y recibir el distintivo Destino Turístico Inteligente.
El alcalde portuense, Lope Afonso, se mostró satisfecho de convertir a Puerto de la Cruz en un Destino Turístico Inteligente, un distintivo que supone la apuesta en firme para la “revalorización del destino, incrementando su competitividad, mejorando la experiencia del turista y la calidad de vida de los residentes”. Todo ello, con el objetivo de disponer de “una ciudad turística preparada para hacer frente a los retos y transformaciones que plantea el nuevo entorno socioeconómico y tecnológico”.
Con el diagnóstico y el plan de acción aprobado, el cual pronto se presentará a los distintos actores que han participado, Puerto de la Cruz entra a formar parte del proyecto en la categoría de adherido y además se incorporan a la Red DTI, ya anunciada por la Ministra de Industria, Comercio y Turismo el pasado mes de octubre. La Red DTI busca generar sinergias y compartir experiencias entre todos aquellos destinos que apuestan por la inteligencia y la innovación turística para su desarrollo.
El distintivo ‘Smart Destination’ ya cuenta con un “enorme reconocimiento” siendo en España, 22 los destinos que cuentan con el distintivo. La adhesión al proyecto se inició en junio del 2018, impulsado por el Area de Turismo del Consistorio. “Han sido meses de intenso trabajo de campo junto al equipo de Segittur, en el que una vez más se pone de manifiesto la gran implicación y el buen hacer de los distintos actores, cuyo resultado ha culminado en la obtención del distintivo DTI el pasado 27 de febrero, pieza fundamental y punto de partida del trabajo conjunto de colaboración público privada que llevaremos a cabo en el corto y medio plazo, aseguró la Concejal de Turismo, Dimple Melwani.
Qué es un Destino Turístico Inteligente
Un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino y mejora la calidad de vida del residente.
Beneficios
La transformación en un Destino Turístico Inteligente supone la revalorización del destino a través de la innovación y la tecnología resultando de ello fundamentalmente:
- Un aumento de la competitividad, gracias al mejor aprovechamiento de sus recursos turísticos y a la identificación y creación de otros.
- Una mejora en la eficiencia de los procesos de producción y comercialización.
- Un impulso al desarrollo sostenible del destino en sus tres vertientes: medio-ambiental, económica y socio-cultural.
- Una mejora de la calidad de la estancia de los visitantes y de la calidad de vida de los residentes.
- Hacer de la estrategia turística la base para la dinamización económica del territorio garantizando sus efectos positivos en el largo plazo.
Iniciativas desarrolladas en el Puerto de la Cruz
La importante implicación de los agentes que conforman la experiencia turística en el Puerto de La Cruz ha facilitado llevar a cabo iniciativas muy destacadas en sostenibilidad como la instalación de nuevo alumbrado público LED controlado por telegestión, o el ‘Plan 70/20: El Puerto Recicla’, que mejora el tratamiento de los residuos en el municipio. Además de la puesta en marcha de un sistema de inteligencia turística en colaboración con la Universidad de La Laguna, entre otras.
14.Oct.2018 | Noticias
El alcalde portuense, Lope Afonso, firmó la carta de adhesión a la red DTI en la sede de la Secretaría de Estado de Turismo en Madrid
Puerto de la Cruz, 14 de octubre de 2018.- El Ayuntamiento del Puerto de la Cruz ya forma parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), que fue puesta en marcha el pasado el pasado jueves [11 de octubre], en la sede de la secretaría de estado de turismo en Madrid. La ciudad turística se incluye en esta red nacional como beneficiario de la Convocatoria de ayudas para el desarrollo del Plan Nacional de Territorios Inteligentes de la Agenda Digital para España Destinos Turísticos Inteligentes, destinadas a la transformación de los destinos turísticos españoles en Destinos Turísticos Inteligentes.
Lope Afonso firma el compromiso DTI ante la mirada de la ministra
El alcalde portuense, Lope Afonso, y la concejal de Turismo, Dimple Melwani, se trasladaron a Madrid para firmar la carta de adhesión a la Red DTI con la presencia de la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto; la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver; el secretario de Estado para el Avance Digital, del Ministerio de Economía y Empresa, Francisco Polo; el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez; y el secretario general de la FEMP, Carlos Daniel Casares.
Para el alcalde de la ciudad turística, formar parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) aporta “valor añadido a Puerto de la Cruz y nos brinda la oportunidad para crear sinergias entre destinos, compartir e intercambiar conocimientos en esta materia, durante el proceso de transformación digital y análisis de retos, así como en la búsqueda de soluciones que permitirán la transformación del destino Puerto de la Cruz hacia un modelo de desarrollo turístico inteligente que incide directamente en la mejora de la experiencia del turista y en la calidad de vida de los residentes», subrayó Afonso.
La ministra, Reyes Maroto, y el alcalde portuense, Lope Afonso
Por su parte, la edil de Turismo, Dimple Melwani, se alegró de poder concluir una fase más del proyecto, ya que «desde la firma de la adhesión al Proyecto Destinos Turísticos Inteligentes, el pasado mes de Junio, ya hemos entregado el primer requerimiento de la documentación solicitada y el cuestionario para que próximamente podamos planificar las visitas y reuniones del equipo de trabajo (Segittur y Ayuntamiento), con los distintos agentes para la evaluación del diagnóstico y auditoría del destino». En este proceso, «es un lujo poder compartir experiencias y conocimientos con otros destinos turísticos de la Red DTI”, concluyó la responsable turística.
La Red DTI está formada por casi setenta ayuntamientos y entidades o comarcales que han sido objeto de un informe diagnóstico y un plan de acción para su conversión en Destinos Turísticos Inteligentes, y que han puesto en marcha iniciativas vinculadas con el turismo inteligente gracias a las ayudas tanto de Red.es como de la Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible Integrado.
Objetivos de la Red DTI
Entre los objetivos de la Red están los de reforzar la coordinación y la integración de las perspectivas de los gestores públicos de cada destino, la industria turística, el comercio minorista, la industria tecnológica, los operadores, los proveedores de servicios, los residentes y los turistas. Para ello, la Red tendrá una Oficina Técnica que, a través de SEGITTUR, prestará servicio a los destinos acompañándolos en el proceso, a fin de identificar soluciones para avanzar en la transformación digital.
Además del fomento de la colaboración, el asesoramiento, la búsqueda de financiación y soluciones tecnológicas y de estrategia; la investigación y difusión de conocimiento que dé respuesta a las necesidades de los destinos y el desarrollo de una metodología común de diagnóstico y planificación de los destinos inteligentes.
Puerto de la Cruz: Destino Turístico Inteligente
Puerto de la Cruz se quiere convertir en un destino tecnológico puntero. El ayuntamiento portuense ha sido beneficiario de la subvención estatal Red.es con el proyecto ‘Puerto de la Cruz: Destino Turístico Inteligente’, con un importe cercano a los 900 mil euros, impulsado por el área de Turismo del consistorio, contando con el asesoramiento técnico de la consultora canaria especializada Innovaris S.L., siendo Puerto de la Cruz uno de los tres únicos municipios canarios en lograrlo en la presente convocatoria.
Las actuaciones propuestas incluyen, de forma directa, el impulso a métricas sobre la satisfacción de los visitantes de la ciudad, mediante el desarrollo de un Sistema de Inteligencia Turística. Este sistema permitirá la utilización de contenidos y metodología por otras entidades, buscando la interoperabilidad con otras administraciones y agentes, así como, promover el acceso transparente y universal a datos públicos de los servicios relacionados con el sector turístico por parte de ciudadanos, visitantes, profesionales y empresas.
Asimismo, se implementarán acciones de gestión inteligentes en el ámbito del estacionamiento urbano de vehículos, con una repercusión importante en beneficio de visitantes y ciudadanos residentes. Además, se desarrollará un sistema de señalética turística inteligente que, a través de tecnología innovadora, transformará la forma de comunicación y transmisión de la información tanto a visitantes como residentes en la ciudad.
