Visita a las instalaciones de Aqualia: Innovación en saneamiento

Visita a las instalaciones de Aqualia: Innovación en saneamiento

Esta mañana, el alcalde Leopoldo Afonso y el concejal de Servicios Generales, Alonso Acevedo, llevaron a cabo una visita a las modernas instalaciones de Aqualia en nuestro municipio. El director de Aqualia en Canarias, Enrique Reina, junto al jefe de Producción, Moisés García, y al jefe de Servicio, Aitor Delgado, guiaron a los representantes municipales en un recorrido que destacó los recientes avances en los sistemas de monitorización de las redes de saneamiento.

Durante la visita, se presentó el Centro de Operaciones Integrado (COI), una plataforma innovadora que promete grandes beneficios tanto para la gestión del servicio como para los ciudadanos. Gracias a esta tecnología, los tiempos de intervención se reducen a segundos, lo que permite recibir información en tiempo real y actuar rápidamente ante cualquier eventualidad.

El alcalde Leopoldo Afonso declaró: «Esta visita reafirma nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua en nuestros servicios públicos. La implementación de nuevas tecnologías como las que presenta Aqualia es fundamental para garantizar el bienestar de nuestros ciudadanos y optimizar recursos.»

Uno de los aspectos más destacados fue la seguridad en las estaciones de bombeo. Estas instalaciones cuentan con un sistema triplicado de protección; si uno de los sistemas falla, se activa automáticamente otro, garantizando así un funcionamiento continuo y eficiente.

Enrique Reina, director de Aqualia en Canarias, añadió: «Estamos orgullosos de poder presentar estos avances que no solo mejoran nuestra operativa diaria sino que también benefician directamente a la población. La inteligencia artificial es una herramienta clave para anticipar incidencias y ofrecer un servicio más eficiente.»

Aqualia ha desarrollado estos Centros para gestionar y coordinar todos los datos relacionados con sus servicios, ofreciendo una visión integral del estado de la red. Con la implementación de inteligencia artificial, se anticipan incidencias y se optimizan costes operacionales, actuando como un cerebro central que facilita la toma de decisiones informadas.

La visita subraya el compromiso del Ayuntamiento y de la empresa concesionaria Aqualia con la innovación y la mejora continua en el servicio público, asegurando así un futuro más eficiente y seguro para todos los ciudadanos.

Puerto de la Cruz presenta la nueva concesión del ‘Ciclo Integral del Agua’

Puerto de la Cruz presenta la nueva concesión del ‘Ciclo Integral del Agua’

Este contrato es la solución a toda posible crisis de vertidos en el litoral del municipio, así como también evita el impacto de la emergencia hídrica al contemplar la instalación de una desaladora.

Puerto de la Cruz, 25 de marzo de 2025. -En la tarde de hoy martes 25 de marzo se ha llevado a cabo una rueda de prensa en el salón de plenos del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz, donde se ha presentado la nueva concesión administrativa del ciclo integral del agua.
El concejal de Concesiones Administrativas, Pedro Antonio Campos, ha estado acompañado por el alcalde Leopoldo Afonso y el segundo Teniente Alcalde, Alonso Acevedo, para dar a conocer los detalles de este importante proyecto.
La nueva concesión del ciclo integral del agua responde a la necesidad urgente de abordar la crisis que enfrenta Playa Jardín. Esta concesión administrativa, que abarca el servicio de agua potable, alcantarillado y pluviales en Puerto de la Cruz, fue adjudicada por 30 años y se encuentra caducada desde el 6 de septiembre de 2021. Durante este tiempo, no se han realizado inversiones significativas en saneamiento y abastecimiento, lo que ha llevado a la situación actual.
En 2018 se creó un grupo de trabajo para revertir el anterior contrato antes de su vencimiento y se llevó a cabo una auditoría para evaluar el estado de la red. El diagnóstico resultante fue entregado en 2020. En agosto de 2024, se reanudaron los trabajos y se decidió impulsar el contrato, culminando varias actuaciones preparatorias como la revisión de precios, consulta pública sobre reglamentos, confección de los reglamentos de saneamiento y abastecimiento, así como la elaboración del anteproyecto y programa de actuación e inversión.
Destacamos la solución definitiva a toda crisis de vertidos en el litoral de Puerto de la Cruz mediante la legalización y reubicación de todas las estaciones de bombeo, además de la instalación de una desaladora en nuestro municipio que garantiza estabilidad y caudal en la red, frente a la emergencia hídrica de Tenerife. Esta medida también mejorará la calidad del agua al eliminar el problema de los nitratos.
La nueva concesión tiene como objetivos fundamentales aumentar su duración a 40 años y establecer un sistema de abastecimiento y saneamiento que cumpla rigurosamente con la normativa vigente. Se introducirán factores de control para garantizar la regularidad y calidad del servicio al usuario, evitando así el impacto de la emergencia hídrica en Puerto de la Cruz. Además, se busca mejorar la calidad del agua para consumo humano y solucionar definitivamente cualquier posible crisis de vertidos en la ciudad.
El programa de inversiones asciende a un total de 28.434.558,63 € y las obras futuras tendrán un plazo estimado de ejecución de 18 meses y comprenderán, entre otros asuntos mejoras en filtración y estabilidad de la red, la instalación de una desaladora, así como actuaciones para legalizar y reubicar las estaciones de bombeo (EBARS) y afrontar la reurbanización del barrio de Punta Brava mejorando su sistema de saneamiento.
El concejal Pedro Antonio Campos destacó: “Esta concesión administrativa supone un hito histórico para la ciudad, además de garantizar un mejor servicio esencial a los portuenses. La inversión no solo mejorará la infraestructura existente, sino que también permitirá enfrentar los desafíos hídricos con soluciones tecnológicas avanzadas y sostenibles”.
Por su parte, el alcalde Leopoldo Afonso afirmó: “Estamos comprometidos en dar solución a los desafíos en cuanto a saneamiento que nos hemos encontrado al entrar a gobernar hace 7 meses. La nueva concesión nos permitirá ofrecer un abastecimiento seguro y eficiente durante las próximas décadas”.
La licitación del contrato está prevista para mayo, marcando un paso decisivo hacia un futuro más sostenible y eficiente para el abastecimiento y saneamiento en Puerto de la Cruz.

https://www.youtube.com/watch?v=NWguhC0NVbo&t=733s
Puerto de la Cruz y Aqualia dicen #noalplástico y apuestan por botellas de vidrio rellenables

Puerto de la Cruz y Aqualia dicen #noalplástico y apuestan por botellas de vidrio rellenables

  • Unas treinta de botellas de vidrio de 1 litro y más de doscientas de 420 ml serán repartidas entre el personal municipal fomentando el uso del vidrio en las dependencias municipales

  • Consumir agua del grifo tiene un beneficio económico, ambiental y sanitario

  • Rellenar botellas de plástico puede ser altamente perjudicial para la salud

Puerto de la Cruz, 21 de octubre de 2018.- El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz y la empresa responsable de la gestión integral del agua en el municipio, Aqualia, han presentado la campaña #noalplástico, con la que pretenden erradicar por completo el uso del plástico en el Consistorio y en el día a día de sus empleados. Unas treinta de botellas de vidrio de 1 litro y más de doscientas de 420 ml serán repartidas entre el personal municipal fomentando el uso del vidrio en las dependencias municipales.

“Estamos seguros que un mejor hábito dentro de los empleados públicos acabará siendo extendido a sus familiares y allegados,  y poder ayudar a convertirse en la norma dentro del ciudadanía portuense”, manifestó el concejal de servicios Ángel Montañés, quien junto al alcalde de la ciudad turística, Lope Afonso, el director de la delegación de Aqualia en Canarias, Emilio Fernández, y Braulio Domínguez, jefe de servicio de la empresa concesionaria y copromotora de esta iniciativa valoraban muy positivamente esta acción.

Las botellas de plástico de un solo uso son un gran problema medioambiental. El reciclaje de estos productos derivados de petróleo o gas natural sigue estando en el punto de mira debido a un preocupante bajo porcentaje de reciclaje. La culpa de este poco cuidado no se debe sólo a la falta de concienciación actual en la ciudadanía, sino a que este proceso de reciclaje sigue siendo altamente costoso debido a la falta de ayudas para su ejecución. El abandono de las botellas tiene como principal consecuencia playas sucias, mares llenos de plásticos y procesos de reciclaje costosos energéticamente.

Ayudar al medio ambiente requiere cambiar nuestros hábitos para no volver a comprar una botella de plástico. Si estas no se compran, ni tendrán que ser recicladas a un gran coste ni terminarán en el mar. Ayuntamiento y Aqualia recomiendan el consumo de agua de grifo. Consumir agua de grifo tiene un beneficio económico, ambiental y sanitario. Como materiales alternativos el vidrio o bien cantimploras metálicas que podrán ser usadas durante largo tiempo. Decir #noalplástico y optar por productos biodegradables y hacer un uso responsable de los recursos a nuestro alcance es responsabilidad de todos y cada uno de nosotros.

Puerto de la Cruz mejora la red de abastecimiento de agua

Puerto de la Cruz mejora la red de abastecimiento de agua

  • Un nuevo filtro instalado en la cabecera del depósito de La Vera prevendrá periodos de turbidez en el agua de captación de pozos

  • Una prueba piloto con tecnología innovadora basada en la filtración de ósmosis pretende acabar con los nitratos en el agua

Puerto de la Cruz, 12 de octubre de 2018.- El Ayuntamiento del Puerto de la Cruz y los operadores de la red de abastecimiento de agua para el consumo humano han puesto en marcha una serie de inversiones que mejorarán la calidad del agua del municipio y prevendrá posibles futuros episodios de turbidez o sedimentos en el agua. Para ello, ha sido instalado un nuevo filtro en la cabecera del depósito de La Vera que mejorará la calidad del agua que se extrae de los pozos de captación.

Todo ello va a redundar en el “control y calidad del agua, en una apuesta decidida por uno de nuestros operadores privados, Savasa, y el Ayuntamiento portuense, asesorados por la empresa prestataria Aqualia, que eliminará restos de sedimentos detectados en algunos consumidores finales en la zona de La Vera. De esta manera se podrá introducir en el depósito de La Vera agua procedente de la zona baja de la isla, de mejor calidad que la que actualmente entra de la parte superior, con más dureza”, destacó el concejal de Servicios Generales, Obras e Industria, Ángel Montañés.

El alcalde portuense, Lope Afonso, destacó el esfuerzo que se ha venido desarrollando en el municipio durante los últimos años para tener “un agua de calidad y apta para el consumo humano, dejando atrás los tristes episodios vividos de cortes de agua que afectaron a gran parte de los vecinos del municipio”. Con estas mejoras queremos garantizar que “tendremos los controles suficientes para atacar la mayor parte de los imprevistos que puedan surgir en la red de abastecimiento de los pozos de captación, asegurando un agua de calidad para nuestros vecinos”, aseveró el regidor.

Solución al problema de los nitratos

El Ayuntamiento portuense también quiere poner fin al exceso de nitratos en el agua, que solo afecta a embarazadas y bebés menores de tres meses, en algunas zonas del municipio. Una prueba piloto con tecnología basado en un sistema innovador de filtración de ósmosis denominada, Desionización Capacitativa, que el Ayuntamiento pondrá en marcha en las próximas semanas, quiere acabar con el exceso de nitratos en el agua de algunos núcleos urbanos del Puerto de la Cruz.

“Queremos buscar una solución a un problema, que si bien no es grave, afecta al Puerto desde los años 90 con la fase inicial de una prueba piloto que lo que busca es la desnitrificación de las aguas que provienen, solamente, del canal del pueblo, de titularidad municipal, y que mediante este tratamiento conseguiremos rebajar el nivel de nitratos que es elevado, y nos permitiría diluir toda el agua y cumplir estrictamente los parámetros de la Organización Mundial de la Salud para el agua de consumo humano”, explicó Ángel Montañés.

El edil insistió en que se está en la fase inicial, pero ya se “ha analizado el agua y se ha comprobado que la novedosa tecnología a base de ósmosis se puede implantar y esto podría dar un buen resultado en un periodo de seis meses, que nos permitiría desarrollar la tecnología definitiva que solucionara el histórico problema”, subrayó.

El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz y Aqualia presentan el nuevo sistema de telelectura

El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz y Aqualia presentan el nuevo sistema de telelectura

  • Aqualia ha apostado por las nuevas tecnologías y ha implantado un sistema de lectura remota de contadores

  •  Los vecinos con este tipo de sistema pueden consultar su consumo por horas a través de su móvil con la app Smart aqua

Puerto de la Cruz, 21 de junio de 2018.- Aqualia, empresa concesionaria de la gestión integral del agua en Puerto de la Cruz, ha presentado, en el Ayuntamiento del Puerto de la Cruz, un novedoso sistema de telelectura, que permitirá leer a distancia y de manera automática los contadores de agua de los clientes del Servicio Municipal de Aguas. El alcalde del Puerto de la Cruz, Lope Afonso, y el concejal de servicios generales, obras e industria, Ángel Montañés han presidido el acto para ver in situ este nuevo sistema y conocer su funcionamiento. Han estado acompañados de Emilio Fernández, director de la Delegación Canarias de Aqualia, Daniel Blanco, Jefe del Departamento de Clientes de la empresa y del jefe de servicio en Puerto de la Cruz, Braulio Domínguez.

La instalación de este nuevo sistema se ha llevado a cabo en el primer semestre de 2017, que ha quedado en estado operativo desde entonces, y no supone ningún coste adicional a los clientes a los que se les ha instalado. Los representantes de la empresa gestora han explicado que esta tecnología consiste en la colocación de un dispositivo unido al contador del cliente que, vía radio, envía la lectura a unos concentradores (50 en este caso) colocados estratégicamente. Estos concentradores a su vez envían la información a un gateway o punto de acceso que la aglutinan y  posteriormente registra los consumos realizados en el Centro de Control de Datos del Servicio Municipal de Aguas.

Así, su objetivo es obtener mayor información del consumo y asegurar la lectura sin necesidad de acceder al contador, con total fiabilidad, puesto que, como afirma Daniel Blanco, “el posible error humano queda eliminado porque el sistema actualiza automáticamente las lecturas”.

Su funcionamiento es muy sencillo y aporta numerosas ventajas, como la posibilidad de llegada a lugares de difícil acceso. “La lectura se hace por medios electrónicos y se envía de manera automática a nuestra oficina, sin tener que entrar a las viviendas” – indicaba Braulio Domínguez.

En el segundo semestre de 2018 está previsto un segundo despliegue que incluirá 32 emisores de radio para grandes consumidores, 113 emisores radio para consumidores domésticos y 35 concentradores, cuya instalación está prevista para dos urbanizaciones del municipio y cuya información será captada por 48 concentradores y transmitida a un servidor centralizado a través de dos Gateway en este caso.

Al hilo de este sumario de datos aportados acerca del despliegue, Emilio Fernández ha explicado que “la telelectura supone un gran avance tanto para nosotros, los gestores, como para el ciudadano, puesto que de esta manera se eliminan errores de lectura, se minimiza la necesidad de estimar en algunos casos el consumo por no tener acceso a los contadores y no es necesario interrumpir a nadie en su vida diaria para poder leerlos. Además, el ciudadano tiene posibilidad de conocer su consumo casi a tiempo real a través de la aplicación para móvil Smart aqua”.

El alcalde portuense, Lope Afonso, ha valorado muy positivamente este último aspecto ya que “esta acción se incardina dentro del proceso de mejora y modernización de los servicios municipales y en este caso, aporta un elemento de control del gasto para los vecinos del Puerto de la Cruz y mejora sustancialmente el servicio que Aqualia presta a los portuenses”.

Por su parte, el edil de Servicios Generales, Obras e Industria, Ángel Montañés, se mostró satisfecho con las mejoras introducidas. Es un “avance más dentro de la conversión de la ciudad hacia una Smart City, con la que la tecnología se pone al servicio del ciudadano”, destacó.

Y es que con esta nueva tecnología se puede obtener gran información, como el comportamiento del conjunto de todos los contadores individuales instalados en referencia al contador general de entrada al barrio, consumos por hora de cada cliente, curvas de demanda, alarmas de fugas o de manipulación de contadores, etc., lo cual ayudará a evitar las pérdidas de agua y situaciones de conexión fraudulenta a la red.