El Complejo Turístico Costa Martiánez, el Mercado Municipal y el CIE, han sido las instalaciones objeto de estudio 

Puerto de la Cruz, 15 de enero de 2019.- Los 14 alumnos-trabajadores del Proyecto de Formación en Alternancia con el Empleo (PFAE) Gestión Comercial, desarrollado y coordinado por la concejalía de Empleo, dirigida por la edil Antonia María Domínguez, han presentado en el día de hoy los Planes de Marketing de tres servicios estratégicos del municipio: el Centro de Iniciativas Empresariales (CIE), el Mercado Municipal del Puerto de la Cruz y el Complejo Turístico Costa Martiánez (Lago).

De los 14 alumnos participantes, todos residentes en el Puerto de la Cruz, desempleados, mayores de 30 años, ya “once de ellos son Técnicos de Marketing, al haber superado los exámenes satisfactoriamente y haber realizado tres magníficos planes de marketing que serán una herramienta de trabajo vital para la mejora de los servicios en las tres instalaciones municipales objeto de estudio”, explicó la concejal de Empleo, Antonia María Domínguez.

Alumnos del PFAE

Durante once meses los alumnos han trabajado y formado en programa formativo dividido en seis módulos relativos al Marketing y a la Gestión Comercial, además de un módulo de inglés profesional para actividades comerciales. El programa también ha integrado la formación ocupacional y complementaria con temas como la prevención de riesgos laborales, la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, la sociedad de la información, la sensibilidad medioambiental y la orientación para la inserción laboral.

Para el alcalde de la ciudad turística, Lope Afonso, el trabajo de los alumnos del PFAE ha sido “espléndido”, y ha servido para seguir mejorando “tres instalaciones emblemáticas del municipio, aportando un estudio importante para la toma de decisiones del gestor público”. El regidor reconoció que “algunas iniciativas propuestas en los planes de marketing ya se han puesto en marcha, como es la reforma que ha sufrido el Mercado Municipal, en el pintado y remozado interior, además de la unificación y nuevo mobiliario”, y adelantó que muchas de las recogidas en los planes presentados se “llevarán a cabo en los próximos meses”, subrayó Afonso.

Tres planes de marketing estratégicos

El Consistorio encomendó al PFAE Gestión Comercial la realización de los Planes de Marketing de tres de sus servicios estratégicos para la ciudad: el Centro de Iniciativas Empresariales (CIE), como servicio fundamental para el futuro del tejido empresarial de la ciudad y de la isla; el Mercado Municipal; y uno de los símbolos turístico del municipio, el Complejo Turístico Costa Martiánez.

A partir de las observaciones, investigaciones, estudios de mercado y encuestas aplicadas a usuarios nacionales y extranjeros, se han obtenido datos objetivos y representativos de la situación actual de los clientes principales. El equipo PFAE de Gestión Comercial presentó la estructuración de los planes de marketing de dichos clientes, poniendo en práctica todos los conocimientos teóricos-prácticos adquiridos y haciendo hincapié en la creatividad y las habilidades del alumnado-trabajador.